Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Eu Criei, você concorda em cumprir e estar legalmente vinculado a estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer uma das condições estabelecidas, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Eu Criei fornece ferramentas de processamento de imagem baseadas em Inteligência Artificial para permitir a criação de artes exclusivas e personalizadas. O usuário também poderá contratar a impressão, fabricação física e envio dos quadros personalizados com a arte selecionada.

3. Uso da IA e Créditos

• O plano Grátis garante 5 créditos de edição com IA por projeto para avaliação inicial dos estilos.
• As assinaturas (Economic e Premium) renovam-se semanalmente de forma automática. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelas configurações do seu perfil.
• É proibido o envio de fotos que infrinjam direitos de terceiros, imagens obscenas, violentas ou de teor ilegal. Reservamo-nos o direito de suspender contas que descumpram esta regra.

4. Propriedade Intelectual

As artes geradas pela IA pertencem a você para uso pessoal. A Eu Criei detém a propriedade das marcas, códigos, identidades visuais e tecnologias empregadas na plataforma. Ao encomendar um quadro físico, garantimos que a produção daquela peça é estritamente restrita à sua solicitação e não utilizaremos sua imagem para outros fins comerciais sem sua autorização explícita.

5. Produção, Frete e Prazos

Os quadros físicos encomendados são fabricados de forma artesanal com materiais premium. O prazo estimado de entrega é calculado no carrinho de compras dependendo da sua região e começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Eventuais atrasos decorrentes das transportadoras ou Correios serão acompanhados por nossa equipe de suporte.

6. Cancelamento e Reembolso

Por se tratar de produtos personalizados de acordo com as fotos e escolhas exclusivas de cada cliente, os quadros físicos possuem política específica de cancelamento:

• Assinatura Digital: O reembolso pode ser solicitado em até 7 dias após a cobrança se nenhum crédito tiver sido consumido de forma excessiva.
• Quadros Físicos: Uma vez iniciada a produção artesanal na fábrica, o cancelamento da compra com reembolso total não é elegível. Em caso de defeitos de fabricação ou danos no transporte, faremos o reenvio sem custos ou o estorno parcial mediante comprovação por foto em até 7 dias do recebimento.

7. Limitação de Responsabilidade

Nos esforçamos para garantir alta fidelidade de cores e qualidade de impressão, contudo pequenas variações entre o preview na tela digital e o quadro físico impresso podem ocorrer devido a diferenças na calibragem de brilho e tecnologia de displays de celulares/monitores.